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Pauschalen

Was sind eigentlich Pauschalen in der Hanf-App?​

Pauschalen funktionieren ähnlich wie Flatrates. Du zahlst einen festen monatlichen Betrag und erhältst dafür Zugang zu einer bestimmten Menge Cannabis-Produkten in deinem Cannabis-Club. Zum Beispiel könnte dein Club dir anbieten, monatlich bis zu 25 Gramm Cannabisblüten für einen bestimmten Preis abzuholen.

Die Vorteile liegen auf der Hand:

  • Einfach & übersichtlich: Du weißt immer genau, wie viel du zahlst und wie viel du dafür bekommst.

  • Budgetfreundlich: Keine überraschenden Kosten – du zahlst jeden Monat das Gleiche.

  • Flexibel: Viele Clubs bieten verschiedene Pauschalpakete an, sodass du dir genau das auswählen kannst, was am besten zu dir passt.

In der Hanf-App kannst du unter Club > Sortiment > Pauschalen jederzeit sehen, welche Pauschalen dein Club anbietet und diese ganz einfach buchen oder anpassen.

Wo finde ich aktuell angebotene Pauschalen?​

Unter Club > Sortiment > Pauschalen siehst du eine Übersicht über alle aktuell von deinem Club angebotenen Pauschalen.

Du siehst jeweils, was die Pauschalen enthalten, wie viel sie kosten sollen, über welchen Zeitraum sie gelten etc.

Klicke auf eine der angebotenen Pauschalen und es werden dir weitere Details angezeigt.

Pauschale kaufen​

Du kannst deine Wunschpauschale ganz einfach von zuhause aus erwerben.

Aus rechtlichen Gründen dürfen Pauschalen nicht mit echten Geldbeträgen erworben werden, sondern über Credits.

Auf deinem Konto müssen also ausreichend Credits verfügbar sein, damit du die Pauschale damit kaufen kannst.

Hast du nicht genug Credits auf deinem Konto, wird dir eine Fehlermeldung angezeigt. Dann musst du erst neue Credits erwerben.

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Wenn du genug Credits für den Kauf hast, wirst du nach dem Klick auf "Pauschale verbindlich kaufen" nochmal gefragt, ob du die Pauschale wirklich verbindlich kaufen willst.

Beim Klick auf "Jetzt kaufen" erwirbst du die Pauschale verbindlich und die Credits werden dir automatisch von deinem Konto abgezogen.

Du erhälst im Anschluss eine Rechnung für deine Unterlagen per Mail.

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FAQ​

  • Ich habe eine Pauschale gekauft, aber keine Mail erhalten

Die Mail mit der Rechnung wird an die E-Mail-Adresse geschickt, mit der du in der Hanf-App registriert bist. Bitte stelle sicher, dass du in diesem Mailkonto nach deiner Rechnung schaust und nicht in einem anderen.

  • Ich habe eine Pauschale erworben, sie aber nicht im vorgegebenen Zeitraum eingelöst

Bitte gehe hier auf deinen Club zu. Theoretisch kann dir aus Kulanz der Zeitraum der Pauschale verlängert werden. Bitte erwarte dies aber nicht, schließlich ist es deine Verantwortung, deine Pauschale rechtzeitig einzulösen.

  • Ich habe aus Versehen eine Pauschale erworben, obwohl ich das garnicht wollte

Die Hanf-App fragt dich vor Erwerb der Pauschale extra nochmal, ob du die Pauschale wirklich verbindlich kaufen willst. Du hast also kein Recht darauf, die Pauschale "zurückzugeben". Bitte passe beim nächsten Mal besser auf und frage dich, ob du das Produkt oder die Pauschale wirklich erwerben willst.