Registrieren
Bevor du die App Nutzen kannst, musst du dich registrieren. Klicke hierzu im Login-Bildschirm auf den Button "Registrieren" unterhalb der Anmeldemaske. Falls du den Button nicht siehst musst du ggfs. ein Stück scrollen.
Account anlegen
Fülle nun deinen Vor- und Nachnamen, Email-Adresse, Geburtsdatum und Passwort aus. Achte dabei darauf, dass du deine persönliche Daten so angibst, wie sie auch in deinem Ausweis stehen, da Clubs gesetzlich dazu verpflichtet sind diese Daten abzugleichen.
Achte darauf, dich mit deinem korrekten Namen und Geburtsdatum zu registrieren, da diese Informationen von Clubs geprüft und mit einem Ausweisdokument abgeglichen werden müssen. Du musst über 18 sein, um dich registrieren zu dürfen.
Registriere dich immer als natürliche Person, also als du selbst. Willst du einen Club verwalten, so kannst du später weitere Nutzer einladen und entsprechende Rollen verteilen. Nur wenn jedes Mitglied einen eigenen Account hat, können die gesetzlichen Dokumentationspflichten erfüllt werden.
Passwort-Richtline
Dein Passwort muss mindestens acht Zeichen lang sein. Je länger, desto besser.
Um das Passwort möglichst sicher zu wählen, solltest (musst aber nicht) du außerdem Großbuchstaben, Kleinbuchstabem, Zahlen und Sonderzeichen verwenden. Wir empfehlen ein neues Passwort zu wählen, welches du auf keiner anderen Plattform verwendest und das am besten keine Wörter bzw. Namen oder Geburtsdaten enthält, um möglichst sicher zu sein.
Tipps des BSI zur Wahl sicherer Passwörter
Nach der Registrierung kannst du in deinem Profil die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Hierbei wird bei jedem Login zusätzlich zum Passwort auch ein 6-stelliger Code abgefragt, der alle 30 Sekunden neu generiert wird. Dadurch ist dein Account auch dann noch geschützt, falls jemand dein Passwort erraten sollte.
Wir empfehlen 2FA zu aktivieren, wenn du einen Club verwaltest oder wichtige Rollen in einem Club übernimmst!
Email-Adresse bestätigen
Nachdem du deine registrierung abgesendet hast, schicken wir dir an die von dir angegebene Mailadresse eine Email. Diese enthält einen Link zur Bestätigung deiner Mailadresse. Hiermit stellen wir sicher, dass nur du dich mit deiner Mailadresse in der App anmelden kannst.
Bitte klicke innerhalb von einer Stunde auf den Link in der Mail. Andernfalls läuft dieser ab und wir löschen deine bisher angegebenen Daten. Du musst dich dann erneut registrieren.
Aus Datenschutzgründen geben wir während der Registrierung keinerlei Hinweis darüber, ob unter der angegebenen Mailadresse bereits ein Account existiert. Hierdurch kann niemand anhand deiner Mailadresse herausfinden, ob du die Hanf-App nutzt.
Häufige Fragen / Probleme
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Ich habe keine Email zur Verifizierung erhalten:
Dies kann zwei Gründe haben:
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Du hast bereits einen Account unter dieser Mail angelegt: Gehe zurück zum Login-Bildschirm und nutze die "Passwort vergessen"-Funktion, um ein neues Passwort zu vergeben
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Du hast dich bei deiner Mailadresse vertippt: Führe die Registrierung erneut durch und achte auf die Korrektheit deiner Mailadresse.
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Der Link in der Email funktioniert nicht:
Aus Sicherheitsgründen ist der Link in der Mail nur eine Stunde lang gültig. Falls du diese Stunde verpasst hast, registriere dich bitte erneut.
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Ich möchte mich nicht mit meiner richtigen Mailadresse anmelden:
Du kannst dich auch mit sog. Relay-Mailadressen etc. anmelden. Wichtig ist nur, dass du eine Möglichkeit hast, die Mails zu empfangen und zu lesen. Wir empfehlen keine öffentlichen Trash-Mails zu verwenden, da du vom Club ggfs. Rechnungen oder Belege per Mail erhälst, die deine persönliche Daten enthalten können.
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Ich möchte mich nicht mit meinem Namen / Geburtsdatum anmelden:
Die Clubs sind auf Grund der gesetzlichen Dokumentationspflichten verpflichtet, diese Daten zu erfassen. Eine Anmeldung ohne diese Informationen ist daher nicht möglich. Du kannst dich zwar unter einem Pseudonym anmelden, jedoch musst du uns dann spätestens bei der Aufnahme in einen Club kontaktieren, damit wir deine korrekten Daten hinterlegen können.
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Kann ich auch Mitglied in einem Club werden ohne mich zu registrieren?:
Ja, jeder Club hat auch die Möglichkeit Mitglieder selbst zu verwalten. Wende dich dazu am besten direkt an den Club. Du kannst dich später jederzeit mit der selben Mailadresse anmelden, unter der dein Club dich führt, um Zugriff auf diese Daten zu bekommen und den Account selbst zu führen.
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Kann ich meinen Account unkompliziert wieder löschen?
Du kannst jederzeit deinen Account in der App löschen. Beachte aber, dass, falls du eine Mitgliedschaft in einem Club hast, weiterhin gewisse Daten über dich gespeichert werden müssen, um den gesetzlichen Dokumentationspflichten nachzukommen.