Verifizierung eines Mitglieds/ Mitgliedsausweis

Unter Club > Mitglieder > Verifizierung findest du die Funktion “Verifizierung”. Damit ist die Verifizierung eines Mitglieds bei Einlass gemeint (“Einlasskontrolle"). Wenn jemand in deinen Club kommt und Ware abholen möchte, musst du jedes Mal überprüfen, dass die Person ein Mitglied ist und es sich wirklich um diese Person handelt.

Wann muss ich ein Mitglied verifizieren?

Die wichtigste Verifizierung findet natürlich bei Anmeldung beim Club statt. Hier musst du unbedingt prüfen, dass die Person, die sich bei dir als Mitglied anmelden möchte, auch die Person ist, als die sie sich ausgibt. Außerdem musst du unbedingt sicherstellen, dass alle persönlichen Angaben korrekt sind. Dabei begleitet dich die Hanf-App Schritt für Schritt, nachdem du den Mitgliedschaftsantrag angenommen hast.

Nach Registrierung des Mitglieds in deinem Club musst du das Mitglied immer "verifizieren", wenn es den Club betreten möchte.

Wenn Ware ausgegeben werden soll muss zudem nochmals das Ausweisdokument der Person überprüft werden. Diesen Prozess erklären wir dir hier.

Wie kann ich ein Mitglied verifizieren?

Um ein Mitglied zu verifizieren, kannst du es entweder ganz einfach unter Mitglieder > Mitglied verifizieren > Mitgliedsausweis scannen den Mitgliedsausweis scannen (den dein Mitglied von der Hanf-App generiert bekommt) oder du wählst die Person unter Mitgliedschaften > Mitglieder > Aus Liste auswählen aus.

Persönliche Daten überprüfen

Nach der Auswahl werden dir die wichtigsten Informationen des Mitglieds angezeigt:

• Adresse
• Geburtsdatum
• Mitgliedschaftsdatum (seit wann die Person Mitglied ist)

FAQ

• Ich verstehe nicht, warum ich ein Mitglied immer wieder verifizieren muss

"Verifizierung" kannst du in diesem Fall als "Einlasskontrolle" verstehen. Genau wie beim Einlass in ein Fitnessstudio muss das Mitglied vorzeigen können, dass es Mitglied und damit zutrittberechtigt ist. In einem Cannabisclub sind die Regeln zur Einlasskontrolle nur noch strenger, da es um die Ausgabe streng geregelter Ware geht. Die verantwortlichen Personen des Clubs können sich und den Club in Probleme bringen, wenn sie die Verifizierung der Mitglieder nicht ernst nehmen.

• Das Mitglied hat sein Handy vergessen und hat deshalb keinen QR-Code zum vorweisen

Solange das Mitglied ein Ausweisdokument bei sich hat, kannst du in der Mitgliederliste nach dem Mitglied suchen und es so einlassen. Hat die Person weder Mitgliedsausweis noch Ausweisdokument vorzuweisen, kann leider kein Einlass gewährt werden.

• Wie ist der Mitgliedsausweis vor Fälschung geschützt?

Der Mitgliedsausweis wird von der Hanf-App mit einem QR-Code generiert. Ein Screenshot von dem Ausweis kann also trotzdem nur von der Person verwendet werden, die mit den Daten in der Hanf-App und in deinem Club registriert ist.

• Ich kann den Mitgliedsausweis nicht scannen

Um den Mitgliedsausweis eines Mitglieds scannen zu können, musst du den Zugriff auf die Kamera erlauben.