Mitglieder hinzufügen
Info: Reguläre vs. verwaltete Mitglieder
Es gibt sogenannte "reguläre" und "verwaltete" Mitglieder.
Reguläre Mitglieder sind diejenigen Mitglieder, die selbst einen Hanf-App-Account haben und so ihre Daten selbst verwalten, Reservierungen selbst vornehmen können usw.
Bei verwalteten Mitgliedern handelt es sich um die Personen, die zwar Mitglied im Club sind, sich aber selbst keinen Hanf-App-Account anlegen möchten. Für diese Personen muss der Club selbst Schritte wie die Reservierung von Waren, den Kauf von Pauschalen usw. vornehmen. Die vom Club verwalteten Mitglieder sind durch ein graues Kopfsymbol am rechten Rand gekennzeichnet.
Bestehende Mitglieder hinzufügen
Wenn du Mitglieder zu deinem Club in der Hanf-App hinzufügen willst, hast du dafür mehrere Möglichkeiten:
Einladung
Unter Mitgliedschaften > Einladungen könnt ihr eine Einladung zum Beitritt verschicken. Die eingeladenen Personen können sich darüber direkt registrieren und dem Club ohne zusätzliche Antragsstellung beitreten.
Genaueres erklären wir dir hier.
Manuell hinzufügen
Klicke im Bereich Mitgliedschaften > Mitglieder rechts oben auf Manuell hinzufügen, um ein neues Mitglied zu registrieren.
Gib die relevanten Daten wie Name, Adresse und Geburtsdatum ein.
Massenimport
Eine weitere Option für das Hinzufügen von Mitgliedern zur Hanf-App ist der Import der Mitglieds-Daten aus einer CSV-Tabelle. Diese Option bietet sich vor allem dann an, wenn du bereits viele bestehende Mitglieder hast und diese nun in die Hanf-App eintragen möchtest.
Diese Option findest du unter Mitgliedschaften > Mitglieder wenn du rechts oben auf die drei Punkte klickst.
Wenn du neue Mitglieder über eine Datei importieren möchtest, gehe wie folgt vor: Exportiere zunächst eine Datei mit bereits bestehenden Mitgliedern aus der Hanf-App. So siehst du das Format der Datei, die die Hanf-App benötigt, um eine neue Datei mit neuen Mitgliedern zu importieren
Ausschlaggebend für die Identifikation von Mitgliedern sind die hinterlegten Mailadressen. Ist ein Mitglied noch nicht in der App registriert, so wird beim Import das Mitglied als verwaltetes Mitglied angelegt. Hat sich das Mitglied bereits in der App registriert, so erhält es eine Einladung deinem Club beizutreten. Ist das Mitglied bereits deinem Club beigetreten, so wird dieses übersprungen und du erhältst am Ende des Imports einen Hinweis.
Beachte: Es ist wichtig die korrekte Schreibweise der Mailadresse zu verwenden. example@googlemail.com un example@gmail.com sind zwei unterschiedliche Adressen!
Neue Mitglieder anwerben
Mitgliedsbeiträge anlegen
Um neue Mitglieder zur App hinzufügen zu können, musst du zuallererst unter Mitgliedschaften > Beitragsoptionen die Beitragsoptionen deines Clubs anlegen. Hier erklären wir dir, wie du Beitragsoptionen anlegst.
Antragsformular über die App
Mitglieder können dir direkt in der App eine Anfrage zur Mitgliedschaft schicken. Sie können dann selbst aus denen von euch eingetragenen Beitragsoptionen auswählen. Dazu müssen sie auch alle Dokumente akzeptieren, die du unter Einstellungen > Club-Dokumente als zustimmungspflichtige Dokumente festgelegt hast.
Antragsformular auf der Webseite
Interessierte können auch über ein Online-Formular auf eurer Website einen Mitgliedsantrag stellen. Nach Prüfung könnt ihr den Antrag in der Hanf-App genehmigen und das neue Mitglied hinzufügen.
Wie ihr Antragsformulare zu eurer Website hinzufügt, erklären wir euch hier.
💡 Nutzt die für euch passende Methode, um den Club effizient zu verwalten! 🚀
Mitglieder auf die App aufmerksam machen
Sowohl unser Logo als auch Buttons mit "Werde Mitglied in der Hanf-App" und "Finde uns in der Hanf-App" findest du auf unserer Website in unserem Mediakit: https://www.diehanfapp.de/club-features/mediakit.
FAQ
- Mich haben Mitglieder kontaktiert, dass sie die App im App-Store nicht finden. Die Mitglieder sind Nicht-Deutsche, haben aber einen deutschen Mobilfunkvertrag.
Die Hanf-App ist in den Playstores von Apple und Google nur für Deutschland zugelassen. Das liegt daran, dass die Ausgabe von Cannabis in anderen Ländern nicht legal ist.
Der App-Store muss also auf Deutschland eingestellt sein, um die Hanf-App finden und herunterladen zu können. Diese Länderzuordnung erfolgt über den Account, nicht über die SIM-Karte, deshalb reicht ein deutscher Mobilfunkvertrag nicht aus.
- Gibt es die App bald auch in englischer Sprache?
Wir planen, die Hanf-App auch auf Englisch zu veröffentlichen. Dies wird aber noch etwas dauern, da wir aktuell priorisieren, die App inhaltlich und technisch weiter auszubauen. Wir halten euch auf dem Laufenden!
- Was ist der Unterschied zwischen regulären und verwalteten Mitgliedern?
Reguläre Mitglieder haben einen eigenen Hanf-App-Account. Sie können selbst ihre Daten pflegen, Reservierungen vornehmen oder Pauschalen kaufen.
Verwaltete Mitglieder haben keinen eigenen Zugang. Der Club verwaltet ihre Daten und Aktionen (z. B. Bestellungen) manuell. In der Mitgliederliste sind sie mit einem grauen Kopfsymbol gekennzeichnet.
- Wie kann ich Mitglieder zur Hanf-App einladen?
Unter Mitgliedschaften > Einladungen kannst du Einladungen versenden. Die eingeladenen Personen können sich damit registrieren und dem Club ohne Antragstellung beitreten.
- Wie funktioniert das manuelle Hinzufügen von Mitgliedern?
Unter Mitgliedschaften > Mitglieder kannst du oben rechts auf „Manuell hinzufügen“ klicken. Gib Name, Adresse, Geburtsdatum etc. ein und wähle eine Beitragsoption aus. Ohne vorher erstellte Beitragsoption kannst du kein Mitglied anlegen.
- Wie funktioniert der Massenimport per Datei?
Du kannst eine CSV-Datei mit mehreren Mitgliedern importieren. Die Funktion findest du bei Mitgliedschaften > Mitglieder, oben rechts über die drei Punkte.
Exportiere zuerst eine Beispiel-CSV mit bestehenden Mitgliedern, um das richtige Format zu sehen. Wichtig: E-Mail-Adressen müssen korrekt sein – example@gmail.com ist nicht gleich example@googlemail.com.
- Wie können Interessierte selbst Mitgliedsanträge stellen?
In der App: Über das Antragsformular wählen Interessierte eine Beitragsoption und akzeptieren deine Club-Dokumente.
Auf der Webseite: Du kannst ein Antragsformular einbinden, das automatisch mit der Hanf-App verknüpft ist. Nach deiner Freigabe wird das Mitglied aktiv.
- Was muss ich vor dem Hinzufügen neuer Mitglieder beachten?
Du musst vorher mindestens eine Beitragsoption unter Mitgliedschaften > Beitragsoptionen anlegen. Ohne sie ist kein Mitgliedseintrag möglich.
- Wie mache ich potenzielle Mitglieder auf die Hanf-App aufmerksam? Im Mediakit der Hanf-App findest du Logos und Buttons wie:
„Werde Mitglied in der Hanf-App“ und „Finde uns in der Hanf-App“
Diese kannst du herunterladen und auf deiner Website, Instagram oder Flyern verwenden.